چطور می‌توانم سفارشم را پیگیری کنم؟

وارد سایت فروشگاه اینترنتی سبزست شوید. روی گزینه سفارش‌های من کلیک کنید. در این قسمت با کلیک روی جزییات می‌توانید سفارش خود را ببینید. می‌توانید در این قسمت روند آماده‌سازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید.



هزینه ی ارسال در فروشگاه اینترنتی سبزست چگونه محاسبه میشود؟

 

هزینه ارسال بر اساس شیوه ارسال متفاوت است و در زمان ثبت سفارش در فروشگاه اینترنتی سبزست نمایش داده می شود.



چطور درخواست خود را جهت بازگرداندن کالا (مرجوعی کالا) به شما اطلاع دهم؟

 

شما میتوانید از طریق فرم درخواست مرجوعی در حساب کاربری ، صفحه تماس با ما و تلفن درخواست خود را ثبت نمایید.



چرا به شماره سفارش نیاز داریم؟

 

برای افزایش سرعت پاسخ گویی به مشتریان با دریافت کد سفارش این امکان رو ایجاد کرده که بتونید در زمان کمتری به نتیجه مورد نظر خود برسید.



شرایط گارانتی فروشگاه اینترنتی سبزست

امروزه توجه به کیفیت کالا از مهمترین وظایف فروشندگان کالا است و خدمات پس از فروش ضامن حفظ این کیفیت می باشد.
در همین راستا شرکت فروشگاه اینترنتی سبزست مفتخر به ارائه سرویس در اسرع وقت به مشتریان گرامی می باشد.



شرایط استفاده از کد تخفیف اولین خرید چیست؟

 

سیستم هوشمند فروشگاه اینترنتی سبزست، پس از بررسی حساب کاربری در صورتی که مالک آن مشتری جدید باشد خودکار اعمال می نماید.



چطور میتوانم بدون برقراری تماس، درخواست مرجوعی کالای خریداری شده را اعلام کنم؟

شما میتواند وارد پروفایل خود شوید و از قسمت سفارشات تحویل شده ، فرم درخواست را تکمیل کنید.